Empati giver social gevinst

Den lige vej til gode venner er evnen til empati – evnen til at forstå andres følelser og tanker. Men spørger man igen Charles Darwin, så er empati (eller sympati, som Darwin altså kaldte det) ikke nødvendigvis vores stærkeste side – slet ikke, hvis vi er halvtrætte og stressede.

Vi skal træne vores empati, som vi træner vores muskler – og det gør vi for eksempel ved at tænke nedenstående tre trin ind i vores samtaler med andre – uanset om vi skal tale om en god kollegas nye og spændende arbejdsopgave eller en venindes skilsmisse.

De tre trin til den empatiske samtale:

  1. Vær ægte nysgerrig efter og interesseret i, hvordan den anden føler og tænker. Det kræver nærvær. Fx er du nødt til at lægge mobilen væk – helt væk.
  2. Forsøg at se verden igennem din samtalepartners øjne. Husk, at selv om du gør dig umage, kan du kun se en lille del – som så du igennem et nøglehul.
  3. Forsøg at komme med et passende svar, der viser respekt for den andens situation og får vedkommende til at føle sig opmuntret og bedre tilpas.

 

Skriv et svar

Din e-mailadresse vil ikke blive publiceret. Krævede felter er markeret med *